在產品同質化日益突出的今天,蘇凈空氣能一貫秉持“快捷、專業、智能”的服務理念,不斷進取,不斷創新,力求為顧客創造更好的服務。企業不僅需要靠技術、質量、價格等實力獲得競爭優勢,售后服務體系也因能為客戶帶來附加價值而被重視,產品與服務早已作為一個整體參與到市場競爭中來。
近日,經專業、權威的認證公司評審,蘇州蘇凈安發空調有限公司獲得售后服務五星級認證證書。 “五星級售后服務”是對蘇凈空氣能售后服務的認可,也是對蘇凈空氣能服務人員最大的鼓勵。
作為知名空氣能熱泵廠家,日前,經權威機構認證,蘇凈空氣能售后服務水平達到相應的國家標準,榮獲五星級售后服務認證! 五星,是該售后服務認證中最高評級!
評審期間,認證機構嚴格依照國家標準《商品售后服務評價體系》,采用現場評審、客戶暗訪、秘密體驗等方式,對公司全系列產品的銷售、補損、技術支持、安裝維修、投訴處理及其管理體系進行嚴格的考核,了解企業最真實的運行狀態。
初審之后,專家評審委員會(由國家相關政府機構的工作人員以及專家學者組成)還會進行二次評定??梢哉f,此次認證是按照國家標準對格美粵售后服務進行了一次全面、嚴格、公正的檢閱。
在產品同質化日益突出的今天,蘇凈空氣能一貫秉持“快捷、專業、智能”的服務理念,不斷進取,不斷創新,力求為顧客創造更好的服務。企業不僅需要靠技術、質量、價格等實力獲得競爭優勢,售后服務體系也因能為客戶帶來附加價值而被重視,產品與服務早已作為一個整體參與到市場競爭中來。
近日,經專業、權威的認證公司評審,蘇州蘇凈安發空調有限公司獲得售后服務五星級認證證書。 “五星級售后服務”是對蘇凈空氣能售后服務的認可,也是對蘇凈空氣能服務人員最大的鼓勵。
作為知名空氣能熱泵廠家,日前,經權威機構認證,蘇凈空氣能售后服務水平達到相應的國家標準,榮獲五星級售后服務認證! 五星,是該售后服務認證中最高評級!
評審期間,認證機構嚴格依照國家標準《商品售后服務評價體系》,采用現場評審、客戶暗訪、秘密體驗等方式,對公司全系列產品的銷售、補損、技術支持、安裝維修、投訴處理及其管理體系進行嚴格的考核,了解企業最真實的運行狀態。
初審之后,專家評審委員會(由國家相關政府機構的工作人員以及專家學者組成)還會進行二次評定??梢哉f,此次認證是按照國家標準對格美粵售后服務進行了一次全面、嚴格、公正的檢閱。
五星售后服務認證的獲得,也意味著蘇凈空氣能售后服務獲得了售后領域專家的認可和肯定,達到了國家標準的較高要求,取得了行業領先的地位。